E-commerce dan membeli-belah dalam talian adalah dua istilah yang digunakan oleh ramai orang secara bergantian. Walau bagaimanapun, kedua-duanya adalah konsep yang berbeza. Menurut Candice V Cunningham, pengasas organisasi bukan untung The Black Ecosystem di Chicago, e-commerce merujuk kepada semua aspek mengendalikan perniagaan dalam talian, dan membeli-belah dalam talian merujuk kepada penjualan dan pembelian dalam talian barangan dan perkhidmatan.
E-commerce telah mengubah sepenuhnya cara pasaran beroperasi, menjadikannya lebih mudah untuk menemui dan membeli produk dari mana-mana sahaja di dunia. Malah, e-commerce telah mencipta pasaran di seluruh dunia yang tidak mungkin dilakukan dalam pasaran runcit tradisional. Jualan e-commerce meningkat pesat dari tahun ke tahun dan diunjurkan mencecah 27 trilion dolar menjelang tahun 2020.
Membeli-belah dalam talian, sebaliknya, ialah aktiviti e-commerce yang melibatkan pembelian item di tapak web penjual melalui kad kredit atau debit, dan menghantar barang ke rumah anda. Membeli-belah dalam talian juga melibatkan pencarian item dalam talian melalui carian web dan dengan menjalankan penyelidikan dalam talian. Membeli-belah dalam talian hanyalah satu aspek daripada apa yang kita kenali sebagai e-commerce. Dengan membeli-belah dalam talian, pelanggan membeli barangan dari mana-mana sahaja di dunia melalui platform digital. Akses kepada pasaran global ialah faedah terbaik membeli-belah dalam talian
E-commerce membolehkan peruncit mengembangkan pasaran mereka dan meningkatkan keuntungan keseluruhan mereka. Ia juga memerlukan pelaburan minimum dengan pulangan maksimum — bersama dengan kemungkinan pertumbuhan yang tidak berkesudahan. E-commerce memudahkan proses perniagaan, menjadikannya lebih cekap, mengurangkan kertas kerja, sisa alam sekitar dan meningkatkan produktiviti keseluruhan.
Dengan kemunculan e-commerce dan membeli-belah dalam talian, peruncit dan usahawan telah mengubah sepenuhnya cara mereka menjalankan perniagaan. Mereka boleh mencapai pasaran yang lebih pelbagai dengan sedikit usaha, yang membolehkan hampir semua orang menjadi usahawan dalam talian.
About The Author
